Tietosuojakäytäntö
Tervetuloa PiggyBetin tietosuojakäytäntöön. Tämä dokumentti selventää, miten PiggyBet (“me”, “meidän” tai “PiggyBet”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme osoitteessa piggy-bet.fi. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt tässä kuvattuja tietojenkäsittelykäytäntöjä. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme, ettet käytä palveluamme.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on PiggyBet Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu Suomen ja Euroopan unionin tietosuojalainsäädännön mukaisesti, erityisesti Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen rahapelilainsäädännön vaatimusten puitteissa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät tiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja, jotka keräämme palvelujemme käytön yhteydessä:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- IP-osoite
- Puhelinnumero
- Asuinpaikka ja osoitetiedot
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tekniset tiedot
- Käyttötiedot, kuten istunnon pituus ja sivuston käyttö
- Käyttäjätilin tiedot ja profiilitiedot
- Maksutapahtumat ja talletus- sekä nostotiedot
- Asiakaspalvelun kautta toimitetut tiedot
- Vapaaehtoisesti antamasi arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
- Henkilöllisyyden ja ikävarmennukseen liittyvät asiakirjat
- Kolmansien osapuolten toimittamat tiedot petosten ehkäisyä ja vastuullista pelaamista varten
3. Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi hallintaan ja ylläpitoon
- Ikäsi ja henkilöllisyytesi varmentamiseen
- Maksujen käsittelyyn, kuten talletuksiin ja nostoihin
- Lakien ja säädösten noudattamiseen, mukaan lukien rahanpesun estämiseen ja vastuullisen pelaamisen vaatimuksiin
- Tiedottamiseen tilipäivityksistä, palvelumuutoksista ja turvallisuushälytyksistä
- Kampanjoiden, bonusten ja kilpailujen hallinnointiin
- Markkinointiin ja personoitujen tarjousten lähettämiseen, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
- Palvelun kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen
- Analytiikkaan ja sisäisten raporttien laatimiseen
- Petosten ja väärinkäytösten tunnistamiseen ja estämiseen
4. Oikeusperusteet tietojen käsittelylle
Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), Suomen rahapelilainsäädännön sekä muiden sovellettavien lakien mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano (esim. käyttäjätilin luominen ja palvelun tarjoaminen)
- Lakisääteiset velvoitteet (esim. rahanpesun vastaiset toimet)
- Oikeutetut etumme (esim. palvelun suojaaminen ja petosten ehkäisy)
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista palvelujen tarjoamisen, lakisääteisten velvoitteiden tai riitojen ratkaisemisen kannalta. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai käyttämättömyyden jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tiedot voidaan säilyttää pidempään.
6. Markkinointi ja suostumus
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä ja tarjouksia, mikäli olet antanut siihen erillisen suostumuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kirjautumalla tilillesi tai käyttämällä viestien lopussa olevaa peruutuslinkkiä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita muun muassa:
- Verkkosivun perustoimintojen mahdollistamiseen
- Käyttäjäasetusten tallentamiseen
- Käyttäjäkokemuksen ja suorituskyvyn analysointiin
- Kohdennetun mainonnan tarjoamiseen
Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä.
8. Tietojen jakaminen ja siirrot
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksupalvelujen välittäjille ja teknisille alustoille
- Viranomaisille lakisääteisten pyyntöjen yhteydessä
- Petosten torjuntaan ja vastuulliseen pelaamiseen erikoistuneille kolmansille osapuolille
- Konserniimme kuuluville yhtiöille operatiivisiin tarkoituksiin
- Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi
Jos henkilötietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Huolehdimme henkilötietojesi turvallisuudesta käyttämällä alan parhaita käytäntöjä, kuten salattuja yhteyksiä (SSL), pääsynhallintaa ja säännöllisiä tietoturvatarkastuksia. Näin suojaamme tietojasi luvattomalta käytöltä, menetykseltä ja väärinkäytöltä.
10. Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Tietää, miten henkilötietojasi käsitellään
- Saada pääsy omiin tietoihisi
- Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Vaati tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa (“oikeus tulla unohdetuksi”)
- Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Saada henkilötietosi siirrettävässä muodossa
- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
- Ei tulla päätösten kohteeksi, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja joilla on merkittävä vaikutus sinuun
Oikeuksiasi voit käyttää ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan, esimerkiksi lainsäädännön tai toimintatapojen muuttuessa. Muutokset tulevat voimaan heti, kun ne julkaistaan tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojakäytännön säännöllisesti.
12. Valituksen tekeminen
Jos epäilet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti tai sinulla on muita tietosuojaan liittyviä huolia, voit ottaa yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, joka Suomessa toimii osoitteessa:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Rahapelialan vastuullisuutta ja turvallisuutta koskevia ohjeita löydät myös osoitteesta Pelikayt.fi.